作為首個(gè)全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范省,，山東肩負(fù)著“走在前、挑大梁”的使命擔(dān)當(dāng),，積極探索中度老齡化背景下的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新路徑,。為鞏固拓展全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范省建設(shè)成效，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,，今年9月，山東省衛(wèi)生健康委等16部門(mén)出臺(tái)《山東省深入推進(jìn)全國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范省建設(shè)三年提升行動(dòng)方案（2024—2026年）》,，對(duì)下一階段醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的階段性重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行部署,。《行動(dòng)方案》涵蓋了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給,、智慧賦能等內(nèi)容,，并對(duì)部分重點(diǎn)任務(wù)提出了量化指標(biāo),，其中提到，到2026年底,，全省二級(jí)及以上公立綜合性醫(yī)院開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)﹢護(hù)理服務(wù)”覆蓋率達(dá)到70%,；全省建立100家以上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的智慧養(yǎng)老院。在山東,，一批批極具特色的智慧養(yǎng)老模式正在基層生根發(fā)芽,。
□通訊員 劉宇 郭麗娜 本報(bào)記者 王倩
老年人佩戴智能定位手環(huán)，利用智慧養(yǎng)老平臺(tái)就能發(fā)現(xiàn)身體異常并實(shí)現(xiàn)精確定位,；通過(guò)手機(jī)線上下單、電話預(yù)約,，老年人可以享受上門(mén)醫(yī)療服務(wù),；為獨(dú)居老人安裝數(shù)字化適老設(shè)施，可隨時(shí)監(jiān)測(cè)老人健康動(dòng)態(tài),。在山東,，數(shù)字賦能智慧健康養(yǎng)老，越來(lái)越多的智慧化健康產(chǎn)品及服務(wù)走進(jìn)老年人的生活,，讓健康養(yǎng)老更方便,、更安心。
線上＋線下
健康守護(hù)全方位
“我這條命啊,，多虧了這智能手環(huán),！”近日，住在山東省濟(jì)南市歷城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的張奶奶,，逢人便這樣感嘆,。今年76歲的張奶奶患有冠心病，此前她獨(dú)自一人在散步時(shí)突發(fā)心絞痛,，無(wú)力呼救,。幸好張奶奶佩戴了智能定位手環(huán)，被工作人員及時(shí)監(jiān)測(cè)到其心率異常,，并通過(guò)智能手環(huán)準(zhǔn)確定位到她的位置,，為老人送去速效救心丸，讓張奶奶得到及時(shí)救治,，轉(zhuǎn)危為安,。張奶奶口中的智能手環(huán)，背后連接的是歷城區(qū)搭建的智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),。
據(jù)了解,，歷城區(qū)大力推動(dòng)信息技術(shù)在智慧康養(yǎng)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。歷城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將現(xiàn)代信息技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)深度融合,，打造以“互聯(lián)網(wǎng)﹢服務(wù)”為引領(lǐng)的全面智慧康養(yǎng)模式,。該中心內(nèi)部配備的智能化健康一體機(jī)能夠即時(shí)輸出老年人全面,、詳盡的身體評(píng)估報(bào)告，為每一位老年人建立專屬的健康檔案,，并依此為他們量身定制個(gè)性化照護(hù)方案,。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)中心配備一系列先進(jìn)的智能設(shè)備,，如緊急呼叫設(shè)備,、毫米波雷達(dá)跌倒探測(cè)器以及智能定位手環(huán)等，實(shí)現(xiàn)了對(duì)老年人24小時(shí)不間斷的全方位守護(hù),。智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)猶如一座橋梁,，將老年人線下的養(yǎng)老需求與線上的精準(zhǔn)對(duì)接緊密連接在一起，老年人只需通過(guò)簡(jiǎn)單操作,，即可輕松滿足自身需求,。
一只小小的手環(huán)，通過(guò)“信號(hào)”實(shí)時(shí)傳輸,，一頭連接著老人的血壓,、心率、運(yùn)動(dòng),、位置等信息,，另一頭有醫(yī)護(hù)人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)異常,，醫(yī)護(hù)人員能快速施救,、及時(shí)處理。在山東省曲阜市防山鎮(zhèn)錢(qián)家村,，已有160名70歲及以上的老年人或半失能老人佩戴智能手環(huán),，“智能手環(huán)﹢智慧養(yǎng)老平臺(tái)”模式也為村里老年人的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化。
老齡化程度居山東省首位的威海市,，一直在大力探索“智慧養(yǎng)老”模式,，打造了全省首個(gè)市域一體、覆蓋城鄉(xiāng)的市級(jí)綜合養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)——6012349便民服務(wù)中心,，筑起了24小時(shí)的“云上養(yǎng)老院”,。在威海，符合條件的老人只需到所在社區(qū)申請(qǐng),，就可以免費(fèi)領(lǐng)取具有一鍵呼叫功能的定制款老年話機(jī),，并享受每月10元的月租補(bǔ)貼；一按老年話機(jī)上的“SOS”鍵,，就能立即撥出緊急呼救電話,，簡(jiǎn)單又方便。
“互聯(lián)網(wǎng)＋”
把醫(yī)療服務(wù)送進(jìn)家
在濟(jì)南云天使護(hù)理院某護(hù)理站，臨近中午時(shí)分,，護(hù)士劉顏顏又一次接起來(lái)電,。來(lái)電者是新建床患者賈奶奶的家屬，稱老人尿管堵塞,，急需處理,。劉顏顏得知情況后，迅速攜帶好所需物品,，火速趕往服務(wù)對(duì)象家中,。9分鐘后，劉顏顏到達(dá)賈奶奶家中,，熟練地為其更換好導(dǎo)尿管,，并叮囑注意事項(xiàng)。賈奶奶一家也終于松了一口氣,，對(duì)劉顏顏的上門(mén)服務(wù)連連稱贊,。與此同時(shí)，在云天使居家護(hù)理中心,，工作人員全神貫注地盯著電腦，依托居家護(hù)理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,，實(shí)時(shí)連線為老人上門(mén)服務(wù)的工作人員以及服務(wù)對(duì)象家屬,，以確保服務(wù)質(zhì)量令人滿意。這是前不久濟(jì)南云天使護(hù)理院互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)家庭日常工作的一幕,。
濟(jì)南云天使護(hù)理院創(chuàng)新性地采用線上與線下相結(jié)合的模式,，成功打造居家“醫(yī)護(hù)康養(yǎng)”的全新模式。其中,，“互聯(lián)網(wǎng)﹢醫(yī)療護(hù)理”實(shí)現(xiàn)了護(hù)理項(xiàng)目的線上預(yù)約,，護(hù)士接單后能在15分鐘內(nèi)迅速上門(mén)，為罹患疾病且行動(dòng)不便的老年群體提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),；“互聯(lián)網(wǎng)﹢康復(fù)”通過(guò)患者或其家屬在線上一鍵預(yù)約,，即可讓專業(yè)康復(fù)師上門(mén)提供康復(fù)服務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)，為失能,、半失能老人制訂個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃和康復(fù)訓(xùn)練,；“互聯(lián)網(wǎng)﹢居室安全”則按照“一戶一方案”原則，對(duì)老年人家庭提供適老化改造,、輔具設(shè)施,，并配備智能產(chǎn)品等，滿足老年人居家生活照料,、起居行走,、康復(fù)護(hù)理等需求。醫(yī)養(yǎng)入戶的“互聯(lián)網(wǎng)﹢服務(wù)”模式成功實(shí)現(xiàn)了健康管理,、康復(fù)護(hù)理,、養(yǎng)老服務(wù)與居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的一體化,。
去年年底，由山東省人民政府印發(fā)的《山東省養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2024—2026年）》,，將實(shí)施醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)提質(zhì)賦能行動(dòng)作為重點(diǎn)任務(wù)之一,，要求到2025年底前，該省二級(jí)以上公立綜合醫(yī)院開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)﹢護(hù)理服務(wù)”覆蓋率達(dá)到70%,。
去年6月,，山東省濟(jì)寧市嘉祥縣人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)“互聯(lián)網(wǎng)﹢護(hù)理服務(wù)”模式，為高齡,、失能,、康復(fù)期、終末期患者提供高效,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的居家護(hù)理服務(wù)。如今,，該模式已實(shí)行一年有余,。該院自主研發(fā)“智慧醫(yī)療·居家護(hù)理服務(wù)”信息平臺(tái)，建立了線上點(diǎn)單,、線下服務(wù),、電話回訪、平臺(tái)監(jiān)管的運(yùn)行機(jī)制,。去年8月,，該院與省級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)﹢護(hù)理服務(wù)”信息平臺(tái)成功對(duì)接，成為濟(jì)寧市首家成功對(duì)接的醫(yī)療機(jī)構(gòu),。通過(guò)云端服務(wù),，嘉祥縣人民醫(yī)院“居家護(hù)理”團(tuán)隊(duì)已累計(jì)服務(wù)患者近2000人次，其中65歲及以上的老年患者約1400人次,，占服務(wù)總量的70%,，覆蓋嘉祥整個(gè)縣域并延伸到鄰縣菏澤市巨野縣，患者及其家屬滿意率達(dá)100%,。
數(shù)字賦能
獨(dú)居老人有“醫(yī)”靠
針對(duì)有居家養(yǎng)老需求的老年人,，濟(jì)南市歷城區(qū)山大路街道谷豐護(hù)理院充分利用其搭建的智慧健康養(yǎng)老信息平臺(tái)，對(duì)老年人家庭環(huán)境進(jìn)行適老化改造,，嵌入人體活動(dòng)探測(cè)器,、水溢報(bào)警器、門(mén)磁感應(yīng)器,、居家自助血壓計(jì)等數(shù)字化設(shè)施設(shè)備,，隨時(shí)采集線上數(shù)據(jù)，為居家養(yǎng)老群體的健康生活保駕護(hù)航。
家住歷城區(qū)山大路街道利農(nóng)社區(qū)的李奶奶是一位獨(dú)居老人,，今年80歲的她輕微耳聾且行動(dòng)不便,。因李奶奶對(duì)養(yǎng)老院十分抗拒，經(jīng)過(guò)老人及其遠(yuǎn)在國(guó)外的女兒同意后,，谷豐護(hù)理院對(duì)李奶奶的家庭環(huán)境進(jìn)行了適老化改造,，在各個(gè)房間安置了活動(dòng)探測(cè)器、門(mén)磁感應(yīng)器,、水溢報(bào)警器,、居家自助血壓計(jì)等設(shè)備。去年7月的一天,，谷豐護(hù)理院接到了李奶奶家活動(dòng)探測(cè)器系統(tǒng)報(bào)警,，客服立即致電李奶奶本人，可電話一直無(wú)人接聽(tīng),。護(hù)理院隨即將情況發(fā)送至老人家屬,，了解到其家屬不能趕回家后，緊急安排就近的助老員上門(mén)探望,。助老員使用備用鑰匙打開(kāi)門(mén)后,，發(fā)現(xiàn)李奶奶摔倒在地不能動(dòng)，便迅速撥打“120”,，將李奶奶送去醫(yī)院,。經(jīng)過(guò)及時(shí)治療，李奶奶脫離了生命危險(xiǎn),。截至目前，利農(nóng)社區(qū)已為59戶家庭安裝了相關(guān)智能設(shè)備,，使用這些設(shè)備的老年人平均年齡超過(guò)86歲,。
此外，對(duì)于生活在谷豐護(hù)理院的老年人,，護(hù)理院利用麥麥風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),、智能感應(yīng)床墊以及定位呼叫技術(shù)等先進(jìn)手段，對(duì)老年人的位置和健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí),、精準(zhǔn)監(jiān)測(cè),。其中，麥麥風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)通過(guò)對(duì)老年人每日基本生命體征監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的收集,，在他們有就醫(yī)需求時(shí),，能夠及時(shí)提供全面的既往健康信息，為診療方案的制訂提供了有力支撐,；智能感應(yīng)床墊通過(guò)智能傳感設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)對(duì)特定區(qū)域的主動(dòng)預(yù)警，能夠精確感知夜間老年人的離床未歸情況、在床時(shí)的呼吸與心率數(shù)據(jù),；定位呼叫技術(shù)則確保老年人的每一次需求都能得到及時(shí)響應(yīng),，讓護(hù)理人員通過(guò)護(hù)理手環(huán)能第一時(shí)間獲取求助信息，不遺漏任何一位老年人的需求,。
山東省青島市開(kāi)展居家養(yǎng)老智能化改造,，為獨(dú)居老人提供“一鍵呼叫”服務(wù)，老人在遇到緊急情況或需要幫助時(shí),，可及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員,。例如，在青島市李滄區(qū)上流佳苑社區(qū),，智慧系統(tǒng)會(huì)隨時(shí)關(guān)注社區(qū)老人的活動(dòng)軌跡,，若出現(xiàn)老人在社區(qū)公共區(qū)域跌倒等特殊狀況，會(huì)自動(dòng)識(shí)別并報(bào)警,。此外,，該市還通過(guò)智慧醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)社區(qū)老人的就醫(yī)、用藥,、家庭看護(hù)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，并為獨(dú)居老人加裝住戶智慧感知模塊。